Descripción del puesto

📋 QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN:

• Brindar soporte técnico a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas y equipos.
• ABM (Altas, Bajas y Modificaciones) de usuarios en múltiples sistemas.
• Gestionar tareas administrativas relacionadas con la infraestructura tecnológica de la empresa.
• Diagnóstico y solución de problemas de conectividad (redes LAN/Wi-Fi, DHCP, DNS, IP).
• Instalación y configuración de impresoras en servidores y estaciones de trabajo.
• Gestión administrativa y logística de equipamiento: PCs, periféricos, UPS, etc.
• Instalación de software en equipos de usuarios.
• Configuración de cuentas de Office 365.
• Soporte directo a usuarios, resolviendo incidencias de hardware, software y conectividad.
• Documentación de problemas y soluciones.

Requisitos

📋 Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en soporte de nivel 1.
• Conocimientos básicos de redes (DHCP, DNS, IP).
• Dominio de Windows 10, 11 y Server, con habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
• Experiencia en la instalación y configuración de puntos de red.
• Capacidad para resolver incidencias de hardware y software rápidamente.
• Autonomía en la toma de decisiones y resolución de problemas diarios.
• Manejo de herramientas de diagnóstico y reparación de hardware.
• Disponibilidad para sistema de guardia fines de semana.

Beneficios

📋Beneficios:

• Día libre en el cumpleaños.
• Prepaga OSDE.
• Modalidad híbrida (3x2).
• Licencia de paternidad extendida de 10 días.